В отделении терапии обращаются в случаях необходимости получения консультации по вопросам содержания животного, проведения профилактических мероприятий, вакцинаций , проведения планового осмотра, первичной диагностики, проявления симптомов заболеваний, входящих в компетенцию врача-терапевта, возникновения проблем со здоровьем невыясненной этиологии.